Sämtliche Kassensysteme im St. Jakob-Park haben ab sofort ein Dual-System, welches die kontaktlose Transaktion, wie auch das Bezahlen mit Bargeld erlaubt. Von den über 100 Kassen an den 29 Verpflegungsständen im Stadion werden sechs Schnellkassen eingerichtet, die ausschliesslich kontaktloses Bezahlen erlauben.
Durch diese, im St. Jakob-Park neue Bezahlform werden die Abläufe an den Kassen sicherer, hygienischer und vor allem schneller: Das lästige Münz-Suchen im Portemonnaie entfällt, die Zahlungskarte wird bequem ans Lesegerät gehalten und die Transaktion ist innert Sekunden abgewickelt.
Einführung zusammen mit Partnern
Das neue System führt der FC Basel gemeinsam mit seinen Partnern Cornèrcard, Basler Kantonalbank und SIX Payment Services ein. Im Gegensatz zu den bei den Fans eher unbeliebten geschlossenen Stadion-Systemen (z.B. eine eigene Stadion-Bezahlkarte) gelten die offenen Systeme als kundenfreundlich und zeitgemäss - deshalb hat sich der FCB für ein solches entschieden.
Nicht möglich ist im St. Jakob-Park das Bezahlen mit Maestro (EC-Direkt), VPay, Postfinance-Karte (Debit) und American Express.
Die wichtigsten Facts im Überblick:
- Schauen Sie auf Ihrer MasterCard® oder Visa Kreditkarte nach, ob darauf das Funkwellen-Symbol vorhanden ist. Wenn ja, funktioniert das kontaktlose Bezahlen im St. Jakob-Park.
- Halten Sie die Karte bereit, wenn Sie am Cateringstand an der Reihe sind.
- Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihre Konsumation an der Kasse eingetippt. Danach wird auf dem Terminal - dem Kartenleser - der Betrag angezeigt.
- Halten Sie Ihre Kredit- oder Prepaidkarte jetzt leicht schräg über das Display des Kartenlesers.
- Sobald die vier grünen Lämpchen aufleuchten, ist die Zahlung erfolgreich abgeschlossen. Im Normalfall geschieht dies innerhalb von höchsten drei Sekunden.
- Bis zu einem Betrag von 40 Franken müssen Sie keinen PIN-Code eingeben (es gibt allerdings systembedingte Ausnahmen).
- Beim ersten Gebrauch der Kredit- bzw. Prepaidkarte muss aus Sicherheitsgründen der PIN-Code einmalig eingegeben werden, auch für die Kontaktlosfunktion. Haben Sie dazu Ihren PIN-Code griffbereit.